مدونة أبوفلان تقنية ، أخبار ، تجارب شخصية ، مطاعم ، سياحة
.
.
أطلقت شركة أبل صفحة خاصة لعملائها حيث يقومون بتسجيل المنتجات التي يملكونها من الشركة ويحصلون على الدعم الفني السريع لها
بالإضافة الى خدمة صوتية VoicePass لسهولة وسرعه التواصل مع الشركة وهي فعالة الى الآن في كندا وأمريكا فقط
يقوم أي مستخدم بتسجيل المنتجات التي يستخدمها عن طريق الرقم التسلسلي لكل جهاز
.
صفحة الدعم الفني من أبل : LINK
.
حركة فعلا ممتازة مع ان موقعهم يوجد فيه أقسام خاصة لكل منتج والدعم قوي الا أن سرعة الدعم الفني هو الجديد هنا
شخصيا قمت بتجربة دعمهم وكان الرد سريعا بعد ساعه تقريبا يصلك الرد مهما كان الوقت الذي أرسلت فيه مشكلتك
.
حركه حلوه.. عن شنو سألتهم؟
سألتهم عن مشكلة بالآيتونز ماكان يدخل عندي الستور لما أدخل من الماك وتم حل المشكة مع انهم كانوا مجاوبين عليها في قسم الأسئلة الشائعه بس ماكان لي خلق أبحث 🙂 ومره وحده نجربهم قدها ولا بس جذي خرطي 🙂
شركات عملاقة مثل أبل المفروض يكونوا بها المستوى من التعامل الراقي مع المستهلك
نايس..بس المشكله كله انقلش..واحنا مو شطار فيه :/..يعني نقعد نترجم