شركة الأندلس التجارية تعامل راقي

.

.

بعد شرائي لجهازي السامسونج الجلاكسي – من شركة الاندلس التجارية – الموزع لأجهزة سامسونج في حولي

اكتشفت ان فيه خلل في المايك والصوت عند التكلم او الاتصال غير واضح للمتلقي

وبالتالي ذهبت للشركة – طبعا الجهاز على كفالة وهران – وبمجرد أن أخبرت البائع أن الجهاز أخذته منكم وفيه خلل طلب مني تسليم الجهاز وأمر البائع باستبداله فورا 🙂

أعلم أن هذا هو المعمول به وهو الواجب لكن لو كان غيره من بعض الجنسيات العربية المعروفه لعمل لك دوامه وبالآخر حتطلع والقهاز القديد في ايدك 🙂 بالقوة

.

فشكرا للشركة وللاخ البائع ما أدري شسمه

.

32 تعليقات

  1. حركة عادية ، كل الشركات تسوي جذي لو الجهاز فيه عيب مصنع

  2. بوفلان متى ناوي تكتب تقرير مفصل عن الجهاز ؟

  3. بجم طلع عليك الجهاز؟

  4. نفس الموقف حصل معاي بالكترونيات الغانم ،، بدلي الجهاز فورا و بدون ما اطلب ،، و البائع كان من جنسية عربية 🙂 بس هذاك كان عربي “استسنائي”

    • حلوه استسنائي 🙂

      الغانم شوي شركة كبيرة والكفالة من نفس المحل

      بكن هذا موزع كان يقدر يقولي روح للكفيل

  5. اذا كان موزع لازم يقولك روح الوكيل واذا اخذ منك الجهاز المفروض هو يوديه للوكيل مو هو الي يصلحه .. الغانم اول ما انتشر كان هو يصلح بعدين قام يقول روح الكفيل او خله احنا نوديه بس يتأخر الجهاز جم يوم زياده فتضطر انت توديه بنفسك اضمن واحسن

    بعض الماركات الغانم هو وكيلها فيقدر يتصرف ويبدل او يصلح + اذكر ان الغانم عندهم خدمة التبديل الذهبيه على الهواتف او بعض الاجهزه

    • وهذا الشيء الي عجبني في الموضوع انه كان يستطيع احالتي للوكيل الرسمي وهذاك يسويلك فلم ةاني بعد وانت تضيع بينهم

  6. على طاري مشكلة وضوح الصوت ترى حتى عندي وعند الشباب اللي خذوا الجهاز، المشكلة مو بس خرابه عندك، الظاهر في عيب بتصميم المايك والسماعة.

    للتوضيح يعني لما نتكلم بالتلفون الطرف الثاني يسمع الصوت مع صدى خفيف وشوي يكون الصوت إلكتروني يشوّش عالكلام. صح؟

    • اي والله صح ؟؟؟

      تصدق قلت بنفسي شكلها مشكلة بالجهاز 🙁

      والظاهر هذا الحجي انه فيه عيب مصنعي والمشكلة اني ماذخه للمكالمات 🙁

      أشكرك

  7. ياريت لو تكون هاذي ثقافة أغلب المحلات
    ألف مبروك ع الجهاز المستبدل “الجديد”
    ونتمنى من باقي المحلات الاقتداء بهذا التعامل
    دمت بالف خير
    ^^ ^^

    • فعلا من اهم الاشياء لكسب العملاء هي الخدمة بعد البيع وهذا شيء من صالح الشركه وتصرف سليم وان كان ظاهره خساره لها

      والله يبارك فيك

  8. أشوه ماقالولك الكفاله سقطت لأنك غيرة بالروم..

    اذكر شركة المستقبل ايام الكت كات الاسود الكشخه شريته لزوجتي وبعدها بكم يوم طلع فيه عيب برمجي والناس رجعته للمستقبل للتحديث وكان ياخذ فلوس على الابديت للسوفت وير اللي فيه لتصليحه. يعني العيب بجهازهم وعليه كفاله وهم ندفع اعتقد 9 دنانير وقتها..
    خوش كفاله

    • الحمد لله راحت هالايام الفاشله الي النصب كان يمشي ع الناس بسبب تأخر التطور

      الحين الحمد لله الناس مفتحه عدل ومايخفى عليها شي

  9. فيه بعد عيب مصنعي ثاني بلغني فيه احد الاصحاب الي يملكون الجهاز لاني ناوي اشتري لي واحد

    يقول ان فيه بعض الاجهزه لما تضغط ازرار التشغيل مع الهوم وزر انزال الصوت لعمل ريستور ماتصير العمليه
    ويصير ريستارت عادي

    وابلغوه بالشركه انها خلل مصنعي واداعي لابدال الجهاز

    هل فيه احد عنده معلومه عن هالعطل ؟

    بصراحه يمتاز الايفون بجودة الصنع الكبيره جدا هذا شي لايمكن انكاره ابدا

    • عبدالله المطيري

      اخوي هذا مو عطل هذي حمايه وضعتها شركة سامسونج بالدفع الجديده من سامسونج جلاكسي اس علشان المطورين ما يغيرون الرومات ويلعبون في الجهاز. بس يبيله تعديل على الملفات وماعليك سهلات مسويها لجهاز الولد والحين الوالد يلعب بالجهاز كل يوم روم وكيرنال جديد

  10. محمد الغامدي

    لا تنسى يابو فلان تعطينا رأيك بالجهاز بعد استخدامه.
    نحن في انتظارك….

  11. مبروك عالجهاز أخوي بوفلان
    ممكن تقول لنا السبب في أنك اخترت هالجهاز
    شنو ميزاته ومعقولة يتفوق على الآي فون ؟

    • الايفون وجالاكسي يعتبران تقريبا وجهان لعمله واحد

      لكن جالكسي يتميز بالشاشه ممتازه والكاميره اقوى ونضام بلوتوث مفتوح وتغير الثيمات متاح

      باختصار انك تستطيعين التمتع بمواصفات الجهاز بشكل عام وكامل تقريبا

      وليس كالايفون مواصفاته مغلقه من قبل ابل وللاستمتاع بالجهاز لازم عمل جلبريك

  12. اشوف واجهت النظام بالعربي ياليت تفيدنا عن مدى نسبة قوة التعريب يعني تقييمك للتعريب الموجود على الجهاز ممتاز ولا جيدجداً ولا جيد ولا مقبول ولا ضعيف صرنا في المدرسة

  13. صح صاج الاندلس خو شي
    اذكر تلفوني موتورولا المايلستون اخترب
    التج ماقام يشتغل بدلولياه

    وانصحك بوفلام سولك فكس لاق حق الجلاكسي
    عشان مايعلق

  14. محمد المطيري

    أنا عندي جهاز جالكسي من أول يومأخذته من يوريكا والجهاز محمل برامج ويطفي والشاشة سوداء رديته لهم ثاني يوم رفضوا يستقبلونه حولوني على وهران
    رحت لوهران خلاه عنده اسبوع ورده لي نفس الشي
    واشتريت من يوريكا وحدة تكييف سامسونج احترق الكمبريسر دقيت علي الاندلس قبل 21 يوم ولليوم وهم يقولون بكره واللي بعده، الفني مريض والفني اجازة وكيل لشركة عالمية ولا عنده الا فني واحد
    أتعس صيانة تكييف مرت علي
    يعني تخيل الحرارة وصلت عندنا 53 درجة وبدون تكييف
    الله لا يوفقهم

  15. ابو فلان انت غير محترم فعلا وعنصري والعين ما تكرهش غير اللي اعلي منها وانت عشان انسان ناقص وعندك نقص بتكره العربي اللي زيك ولا يمكن انت اصلك هندي ولا حاجه

  16. د.اسامه المراغي

    علي العكس اشتريت منذ شهر جهاز تليفزيون سامسونج 240بوصه السماعات بايظه واحاول الاتصال بهم علي ت
    ولكن لأحد يرد ومش عارف لهم اي تليفون للصيانه المفروض يكون مكتوب علي الفلتورة 24716612

  17. د.اسامه المراغي

    اشتريت تليفزيون سماعته بايظه ومش عارف اتصل بالصيانه تليفون مشغول والثاني مايرد اعمل ايه

  18. اشتريت تليفونين اقساط لكن المعاملة كتير كتير سيئة وعمال التحصيل ما بيعرفو شئ عن الذوق ما بدري كيف شركة عندها موظفين مثلهم
    والله يصيحو بالتليفون كاننا نشحت منهم وبالافرع معاملة سيئة للغاية وقررت ما اتعامل معه الشركة مرةثانية
    توبة.

  19. اني اشتريت أمس نوت 4 بس طلع التشغيل اللمس فيه مشكله هل مشكله كفاله الاندلس هل استطيع تبديل الجهاز

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

هذا الموقع يستخدم Akismet للحدّ من التعليقات المزعجة والغير مرغوبة. تعرّف على كيفية معالجة بيانات تعليقك.